2016年2月26日(金)

8:00-20:00

AM
メールテンプレ作成、上司にチェック依頼。微修正
対応フロー図の下書きを作成。
新人に機器ログ採取方法レクチャ
現場対応もろもろ

PM
昼食(マックハッピーセット、ホットコーヒー)後、新人に対応の流れをレクチャ
グローバルIPに対する疎通確認で夕方以降バタバタ。社内、社外問わず有識者に確認しまくり、帰ろうとしていたパイセンを引きずり込む。
結果的に、うまくいかなかった原因は初歩的すぎる勘違い(プロトコル誤り)と設定者の設定誤りと判明。
設定誤りを暴いた上司の切り分けスキルはさすが。
レア障害も発生、他対応も発生して一時的に輻輳。
1時間半残業。

感想 : 疲れたけど、いろいろ勉強になった。